BBVA pensando en la comodidad de sus clientes, te ofrece una serie de canales de atención digital para facilitarte la consulta de saldo de tu tarjeta visa bbva cuando lo requieras. Desde la comodidad de tu vivienda, a través de sus productos de banca en línea, provitexto y su app banca móvil.
Con estas opciones de consulta tendrás un acceso inmediato al saldo disponible en tus cuentas o tarjetas de créditos, sin necesidad de acudir a un telecajero o a una sucursal bancaria. Además de ser una forma de contingencia ante la situación actual que se presenta a nivel mundial.
Consultar saldo Banco Francés a través de SMS?
Este servicio es ideal para aquellos clientes que no disponen de una conexión a internet, se trata de la consulta de saldos de cuentas y tarjetas de crédito a través de la mensajería instantánea. Es un servicio dirigido a clientes naturales del banco.
Para realizar la consulta a través de este servicio el cliente debe seguir los siguientes pasos:
1.- Envía un mensaje al número 2282 con la letra C, seguido del código del producto a consultar los cuales son:
- CA01 consulta cuenta de ahorro
- CC01 consulta cuenta corriente
- CTV01 consulta tarjeta visa
- CTM01 consulta tarjeta master
2.- Inmediatamente recibes en tu celular un mensaje con el saldo disponible del instrumento financiero que consultaste
Este servicio está disponible las 24 horas del día, su ventaja principal es que no se requiere de una conexión de internet para consultar el saldo de tu visa de banco francés.
¿Cómo consultar saldo a través de la banca en línea?
Ingresando a la web de BBVA y hacer clic en la opción banca en línea, puedes acceder a la información de tus cuentas y tarjetas de créditos, para realizar consultas de saldo y otros movimientos bancarios. Gratuitamente y en cualquier momento que lo necesites.
Para consultar el saldo de tus cuentas o tarjetas a través de la banca en línea debes:
1.- Colocar tu identificación, usuario y clave
2.- Al entrar en la página, debes seleccionar la opción resúmenes
3.- Marca el producto que quieras consultar para visualizar la información del saldo disponible
¿Cómo consultar saldo a través de la app BBVA móvil?
Para realizar la consulta de saldo a través de BBVA móvil, debes descargar la app en tu dispositivo móvil y seguir los siguientes pasos:
1.- Ingresa tu DNI, usuario y contraseña
2.- Tilda la opción más para que te despliegue la pestaña mis resúmenes
3.- Dale clic al producto que deseas consultar (cuentas o tarjetas de crédito)
Esta opción de consulta requiere una conexión a internet al momento de realizarla.
Si todavía no tienes en tu dispositivo móvil esta app, te recomendamos descargarla mediante los links que te dejamos debajo para que puedas comenzar a usar sus múltiples opciones de gestión y verás que con ella podrás resolver muchas de tus consultas.
Otras opciones de consulta de saldo en Banco Francés
Para la consulta de saldo de cuentas puedes llamar a la banca telefónica, solo debes ingresar tu identificación y clave telefónica para que realices la consulta de saldo, debes estar afiliado al servicio. Este servicio tiene un costo de mantenimiento módico por consulta.
Otra opción es comunicarte al numero de teléfono 0800-333-0303, en el cual con este servicio de atención telefónica podrás realizar diversas consultar, entre otras, conocer el saldo de tu tarjeta.
También puedes consultar el saldo de tus tarjetas de crédito llamando a Visa home o Master Consultas, al afiliarte al servicio e-resumen recibirás los estados de cuenta de tus tarjetas y cuentas actualizados vía email. Como puedes ver las opciones para consultar el saldo de tus productos en BBVA Francés desde la comodidad de tu hogar son diversas.