Consulta de saldo Telepase

Aquí responderemos a todas tus consultas acerca de qué es Telepase, dónde usarlo, cómo consultar el saldo y qué beneficios tiene.

¿Qué es Telepase?

Con Telepase puedes pasar directamente por los peajes sin necesidad de detener el vehículo para realizar pagos. El pago de tus consumos es mensual.

chip de Telepase

El sistema hace uso de un chip que se coloca en el parabrisas del vehículo, con el fin que el usuario tenga pase libre al trasladarse entre las ciudades. Cuando pases por un peaje, el lector va a verificar tu chip e inmediatamente se abrirá la barrera.

Los peajes habilitados incluyen:

  • Autopistas urbanas
  • Grupo concesionario del oeste
  • Autopistas de buenos aires
  • Autopistas del sol
  • Ausur
  • Carreteras centrales
  • Coordinación ecológica área metropolitana
  • Corredor central
  • Caminos de la sierra
  • Túnel subfluvial
  • Caminos del rio Uruguay
  • Vial santa fe
  • Corredor panamericano I y II
  • Concesionaria cruz del sur
  • Concesionarias corredor vial B y C

¿Cómo me adhiero al beneficio?

Puedes adherirte si posees el blíster con dispositivo para activación vía web o acudir al centro de instalación para adherirte al sistema de forma presencial. También puedes llamar al 0800-122-7273 en el horario de 9 a 13 y de 14 a 18 horas o puedes adherirte en www.ausa.com.ar/telepase.

adhesion a Telepase

Al momento de adhesión la tarjeta de crédito que se ingresa queda determinada como medio de pago para las facturas mensuales.

La instalación es rápida y sencilla, el telepase activo se realiza en los centros de atención de AUSA, su habilitación es inmediata luego de la adhesión, en caso de venta del vehículo o rotura del parabrisas puedes darte la baja del telepase a través de la web o de tu dispositivo, seleccionando dar de baja al vehículo.

En caso de tener algún saldo pendiente debes comunicarte al teléfono 0800-666-2872 del departamento de cobranzas de AUSA.

Telepase – Mi Cuenta

La crear una cuenta en Ausa y poder realizar todas las gestiones arriba mencionadas, debemos ingresar a la web oficial, y buscar en el menú el botón que dice “Mi cuenta“. O bien, ingresar directamente al siguiente link.

Telepase mi cuenta

Un vez que hayamos ingresado a la opción de “Registrarse”, la pantalla de nuestro dispositivo móvil u ordenador, nos mostrará una imagen como la que sigue.

como registrarse en Ausa

Aquí, debemos completar todos los datos que nos solicitan. Como primer medida, el DNI y luego podremos escoger entre buscar por:

  • Patente completa.
  • Número de Tag.

Ahora, debemos darle click al botón de “Consultar“.

Una vez que hayamos completado todos los datos, la plataforma nos solicitará que ingresemos un mail que luego tendremos que validar y ya tendremos creado nuestra Cuenta Telepase.

¿Cómo saber si mi Telepase está activo?

Una vez que tengas pegado tu chip en el parabrisas, deberás activarlo completando un formulario como el que te mostramos a continuación.

activa tu telepase

Una vez que hayas terminado tu adhesión, podrás utilizar el beneficio pasadas las 96hs hábiles.

¿Cómo pagar el servicio de Telepase?

El pago se realiza mediante el débito automático de las tarjetas de crédito visa, mastercard, american express, cabal, diners club y cencosud.

Si alguna vez te has preguntado ¿Cómo ver la factura de telepase? o conocer si tienes deuda en telepase, puedes consultar tu saldo en línea desde la web de Ausa o a través del correo telepase@ausa.com.ar.

En caso de tener más de un auto automáticamente se bonifican todas las adhesiones.

Es importante que sepas que velocidad máxima para que ingreses en un Telepase es de 20 kilómetros por hora. Si hay un coche adelante el sistema detecta tu dispositivo a una distancia mínima de 30 metros entre vehículos.

¿Cómo ver la factura de Telepase?

¿Dónde descargo mi factura de Telepase?. Es fácil, desde la web de AUSA. En ella tendremos acceso a realizar muchas consultas, pedidos, reclamos y modificaciones, pero el principal beneficio de contar con el acceso a ésta web es que podremos descargar la Factura de Telepase. Para hacerlo, deberás seguir los pasos que mencionaremos a continuación:

PASO 1: Ingresar a la web oficial

Si te preguntas cómo ver tu factura de Telepase, como primer medida deberás ingresar a la página de Ausa haciendo click aquí. Luego, debes deslizarte poco a poco hacia abajo hasta encontrar un menú similar al que te mostramos debajo.

como ver la factura de telepase

PASO 2: Ingresar en Mi Cuenta Telepase

Una vez aquí, debes visualizar el apartado que dice “Factura Online” y hacer click en él.

Si quieres ahorrarte tiempo, puedes hacer click aquí para ingresar directamente a la web donde tendrás que identificarte con usuario y contraseña.

inicio de sesión Ausa Telepase

PASO 3: Descargar la factura

Luego de esto, la web nos guiará hasta visualizar nuestra factura electrónica y en ella verificar los consumos realizados por los cuales tendrás que pagar al finalizar cada mes.

Beneficios del telepase para sus usuarios

Los beneficios del telepase son amplios entre los que se pueden mencionar:

  • Bonificación en caso de rotura del parabrisas se entrega un nuevo Telepase sin costo de emisión.
  • Se usa un solo dispositivo para la red Telepase
  • Se accede a una tasa preferencial
  • Se mejoran los tiempos de viaje
  • El abono es rápido, sencillo y se evita la carga de efectivo

Para usar el Telepase es necesario:

  • Tener el dispositivo adherido al interior del parabrisas para vehículos particulares, de transporte y carga
  • Avanzar solo cuando este en verde el semáforo
  • Circular a una velocidad de 20 Km/h
  • Mantener la distancia de 30 metros entre vehículos
  • En el caso de motos el dispositivo puede colocarse en el parabrisas, deflector u óptica delantera
  • La moto debe circular a una velocidad máxima de 10 km/h
  • Avanzando solo cuando la luz del semáforo este en verde

En el caso de que necesites comunicarte con el numero de atención al cliente de Telepase podrás llamar al numero 0800-999-7277.

8 comentarios en “Consulta de saldo Telepase

    • Estimado Luis, gracias por comentar. Intentaremos transmitir ésta inquietud a la entidad. Le recordamos que ésta es una comunidad de ayuda y no guardamos relación con Telepase. Saludos!

  1. Hola coloque por error al reves el telepase en el parabrisas. Viaje a buenos Aires el día 18 de octubre en horas de la mañana
    desde pergamino y cuando llegó a pergamino me dicen que está mal puesto. Por los peajes que pase no habían barrera s Por favor necesito saber que pasa después de esto.mi intención no fue no querer pagar
    Los peajes saludos

    • Estimado, en tal caso deberá corregir la colocación de la tarjeta y al mismo tiempo si le han efectuado un reclamo legal, haga su descargo en defensa del consumidor o bien intente previamente llegar a un acuerdo con Telepase, deberían comprender el error. Saludos!

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