Consultar Saldo Directv

¿Tu proveedor de televisión satelital es Directv?, seguramente te interesa tener información más detallada respecto a los paquetes que ofrece y los medios que brinda para realizar pagos, ver facturas, consulta de saldo, etc.

Esta información es también útil para aquellas personas que están pensando en adherirse a esta empresa para contratar alguno de sus productos y disfrutar así de una experiencia de primera calidad en imagen televisiva.

¿Qué Paquetes Ofrece Directv?

La empresa tiene disponible una serie de productos innovadores que se adecuan a las necesidades y posibilidades de cada familia. Las opciones que brindan al usuario para que disfruten más y a su manera son:

  1. Planes TV (Abono Mensual / Prepago)
  2. Directv Prepago (Disfruta lo mejor de la televisión sin hacer contratos ni facturas)
  3. Canales Premium (Canales exclusivos que puedes implementar a tu plan de Abono Mensual y/o Prepago)
  4. Planes TV + Internet (Con diversas opciones en Banda Ancha)

¿Cómo Saber Cuál es el Número de Cliente de Directv?

Conocer el número de cliente es de vital importancia porque con él, puedes realizar diversas gestiones como pagar tu saldo en empresas como Pago Fácil o Rapipago sin tener que presentar la factura.

En tu factura está impreso tu número de cliente, lo encuentras muy fácilmente en la parte lateral derecha de la misma por debajo del código de barras.

Te recomendamos que lo anotes en tu celular para que lo tengas siempre a mano.

Esta información es para los clientes Directv con planes pospago, es decir, con abono mensual.

¿Cómo Saber el Saldo de Directv?

Para saber cual es el saldo de tu factura si tienes un plan pospago, Directv cuenta con 4 opciones distintas, todas son sencillas y rápidas de consultar.

Averigua tu saldo en MiDirectv

Si quieres saber el saldo a pagar de DirecTv, en su sitio web hay un apartado especial para clientes que han denominado MiDirectv, para realizar la consulta de tu saldo directv y otros detalles solo tienes que registrarte para crear un usuario y contraseña.

Después sigue estos pasos:

  1. Ingresa a MiDirectv con el usuario y la contraseña antes creadas
  2. En la página de inicio verás el saldo de tu cuenta, el vencimiento y la opción para ver tu factura.

Conoce tu saldo por SMS a tu Correo Electrónico

Si te has preguntado ¿Cómo pedir el saldo de Directv a tu e-mail?, hoy te diremos como hacerlo.

Sigue esta guía:

  1. Abre la opción de enviar mensajes de tu celular
  2. En el rubro del destinatario escribe el número 77999
  3. Para el cuerpo del mensaje tienes que escribir esto: FACTURA (espacio) DNI del titular Directv (espacio) Tu correo electrónico a donde quieras que te llegue la factura
  4. En unos cuentos minutos te harán llegar la factura a ese e-mail, en caso de que no se visualice en tu bandeja de entrada, revisa tu bandeja de SPAM muchas veces llegan a esa carpeta cuando es la primera vez.

Ve el Saldo de Directv a través de Atención al Cliente

Realiza una llamada telefónica a la línea de atención al cliente al número 0810 333 4732, selecciona la opción #1, nuevamente elige #1 y escucharás el informe de tu saldo, el número de tu factura y fecha en que debes realizar el próximo pago.

¿Cómo Pedir el Saldo de Directv por Mensaje?

También puedes pedir tu saldo Directv por SMS de la siguiente manera:

  1. Abre tu opción de enviar mensajes
  2. En el campo del destinatario escribe 77999
  3. Escribe SALDO (espacio) DNI del titular Directv, así irá escrito en el cuerpo del mensaje
  4. Y envía el mensaje, recibirás un mensaje con el saldo.

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¿Cómo Saber el Saldo de mi Directv Prepago?

Si eres cliente Prepago, también puedes consultar tu saldo a través de 4 canales:

Ve tu Saldo en la Pantalla de tu Televisor

Ve al canal 100 de tu servicio y en la parte inferior del canal verás los días que tienes disponibles de señal y el número de tarjeta para hacer recargas.

Ingresando a MiDirectv

Regístrate en la página Directv si aún no lo has hecho, después del registro sigue estos pasos:

  1. Ingresa a MiDirectv con tu usuario y contraseña que has creado en tu registro
  2. Ve a la opción de ver saldo
  3. Puedes imprimir o guardar los recibos de pago que desees

Consulta tu Saldo por Whatsapp

  1. Ve al whatsapp en tu celular
  2. Inicia un chat enviando un mensaje al número +54 911 7044 1111
  3. Escribe la palabra “SI”
  4. Para conocer tu saldo pendiente envía la palabra SALDO (espacio) número de tarjeta prepago

Conoce tu saldo por SMS

Para conocer tu saldo pendiente, manda un mensaje desde tu celular…

  1. En el campo del destinatario escribe 77999
  2. Escribe en el cuerpo del mensaje SALDO (espacio) Número de tarjeta prepago
  3. Recibirás un mensaje con tu saldo pendiente

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